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SNSマーケティング

今やSNSはユーザー同士のコミュニケーションだけでなく、検索エンジン代わりの情報収集手段としても活用されてきています。SNSマーケティング最大の魅力は、商品やサービスを提供する企業と個人であるユーザーが直接つながれる点です。企業側がサービスや商品の宣伝に活用することでブランドパワーを強めることはもちろん、ユーザーから発信される生の声やユーザー間の拡散も期待できます。
アイリックでは目的やターゲットに合わせたSNSを選定し、効果的な活用のサポートをいたします。

こんなお客様におすすめ

  • サービスや商品の認知度を上げたい
  • 広告費の費用対効果が悪くなっている
  • お客さんの生の声が知りたい
  • 国内外の潜在客を開拓したい
  • 既にあるSNSを活用しきれていない
  • 低費用で効率よく自社を宣伝したい
チェック

SNSマーケティング4つの効果

ロイヤリティ向上

1.顧客ロイヤリティ向上

ユーザーの距離が近いSNSは、直接的なコミュニケーションを通して企業への信頼や安心感が構築でき、顧客ロイヤリティ向上が狙えます。また、既存顧客からの新規顧客紹介や長期的なファンの獲得などが期待できます。
顧客情報の獲得

2.顧客情報の獲得

自社のSNSアカウントを運用することで、フォロワーのユーザー情報(年代、性別、興味関心など)を把握することができます。また、そのデータを活用し、さらなるマーケティングへのニーズ分析を行うことも可能です。
圧倒的な拡散力

3.圧倒的な拡散力

SNSの最大の特性は情報の拡散力です。属性の近いユーザー間での情報拡散が期待できるため、商品・サービスのファンになってくれる可能性の高いターゲット層への認知普及が期待できます。
本音を収集

4.ユーザーの本音を収集

SNS上では、顧客の嘘偽りのない意見が多く発信されます。市場調査などのアンケートなどとは違った生の声やリアルタイムの情報を収集することで、ユーザーのニーズに沿った商品開発や商品改善が可能となります。

5大SNSの活用

各SNSには特徴があり、年代や目的によって使い分けられています。株式会社アイリックではお客様のコンセプトやターゲットに合わせ、それぞれのSNSの特性を活かしたマーケティング支援を行っております。
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